بازخورد اثربخش

مدیر ۲۰ دقیقه‎ای هاروارد
پدید آورنده: 
هاروارد
مترجم: 
نرگس شفیعی
سال چاپ: 
۱۳۹۵
نوبت چاپ: 
اول
تعداد صفحات: 
۸۰ صفحه
قطع کتاب: 
رقعی کوچک
شابک:
۹۷۸۶۰۰۸۲۳۷۰۹۹
قیمت: 
۶,۰۰۰ تومان
۵,۴۰۰ تومان
- ۱۰%

کتابهای مرتبط

بازخورد اثربخش
افراد را پیوسته ارزیابی کنید
گفت‌و‌گوهای دشوار را مدیریت کنید
بهترین نتیجه را به دست آورید
چه با یک کارمند مشکل‌ساز مواجهید و چه می‌خواهید کار خوبِ یکی از همکاران‌تان را ستایش کنید، باید منظور خود را به شیوه‌ای انتقال دهید که باعث ایجاد تغییرات مثبت در دیگران شود. بازخورد اثربخش به سرعت شما را با اصول ارائه‌ی بازخورد نتیجه‌بخش آشنا می‌کند. اصولی از قبیل:
·        انتخاب زمان مناسب برای صحبت.
·        استفاده از گفتمان مؤثر.
·        کمک به افرادی با عملکرد عالی و متوسط.
·        تدوین برنامه‌ای برای پیگیری اثربخش.
۱ چرا بازخورد حائز اهمیت است 
چه عواملی سبب اثربخشی بازخورد می‌شوند؟ 
بر ترس از بازخورد غلبه کنید 
 
۲ انتخاب زمان بازخورد 
موقعیت‌های مناسب را تشخیص دهید 
زمان مناسبی را برای بازخورد انتخاب کنید 
 
۳ گفت‌وگو درباره‌ی بازخورد 
تعامل با فرد مقابل را برنامه‌ریزی کنید 
تعامل را آغاز کنید 
وارد گفت‌وگو شوید 
 
۴ تهیه‌ی یک برنامه‌ی اقدامی 
گام‌های بعدی را مشخص کنید 
پیگیری کنید 
خود را ارزیابی کنید 
 
۵ مدیریت موقعیت‌های سخت در بازخورد 
برخورد با افرادی که ارتباط برقرار نمی‌کنند 
مدیریت برخوردهایی که می‌توانند حساس باشند 
ارائه‌ی بازخورد به افرادی با عملکرد عالی 
ارائه‌ی بازخورد اصلاحی به رئیس‌تان 
 
۶ ایجاد جَوی پذیرا برای بازخورد 
ارائه‌ی بازخورد را یکی از اولویت‌های خود کنید 
بازخورد مثبت را در حضور جمع بیان کنید 
به همه اختیاردهی کنید 
برای ارسال دیدگاه وارد شوید یا ثبت نام کنید .