نسخه‌ی سوم بازاریابی

  • نویسنده / نویسندگان: ایوان ستیاوان, فیلیپ کاتلر, هرمان کارتاجایا
  • مترجم / مترجمین: زهرا امیریان
  • نوبت چاپ: دوم
  • تعداد صفحات: 224
  • سال انتشار: 1399
  • قطع: رقعی
  • نوع جلد: شُمیز

ناموجود

  • تضمین کیفیت کالا
  • پشتیبانی سریع
  • ارسال سریع به سراسر کشور
  • پرداخت کاملا امن

سال‌ها است پژوهشگران بازاریابی دریافته‌اند که دل بستن به مفاهیم سنتی بازاریابی، دیگر کارایی گذشته را ندارد. تغییرات پیوسته و لحظه به لحظه در بازار و مفاهیم بازاریابی باعث شده کارآمدی الگوهای قدیمی بازاریابی روز به روز کاهش یابد.
در نگاهی کلی مراحل تکامل بازاریابی را به می‌توان به سه دوره‌ی مختلف تقسیم کرد. در مرحله‌ی اول، شرکت‌ها به چیزی جز محصول فکر نمی‌کردند. پس از آن به تدریج مشتری، موضوع غالب شد و مشتری‌مداری بود که حرف اول و آخر را می‌زد. اما امروزه همه چیز تغییر کرده است. اینک وارد سومین دوره‌ی تکامل بازاریابی شده‌ایم. دوره‌ای که از آن با نام «نسخه‌ی سوم بازاریابی» یاد می‌کنیم. در نسخه‌ی سوم بازاریابی، ارزش‌هاست که حکمرانی می‌کند. مصرف‌کنندگان امروزی نه فقط به دنبال محصولات و خدماتی هستند که نیازهای آنان را برآورده کند، بلکه در پی کسب‌وکارهایی‌ هستند که جنبه‌ی معنوی زندگی آنان را نیز مد نظر قرار دهند. آینده از آنِ کسب‌وکارهایی است که به زندگی مشتریانشان معنا می‌بخشند. به همین دلیل، الگوی کسب‌وکار ارزش‌مدار، برگ برنده‌ی نسخه‌ی سوم بازاریابی به شمار می‌رود. متأسفانه بسیاری از مدیران، سودآوری و توجه به ارزش‌ها و مشکلات جامعه را دو مقوله‌ی متضاد می‌دانند و چنین می‌پندارند که یا شرکت باید در پی سودآوری باشد یا اینکه خود را وقف جامعه کند و قید سودآوری را بزند. نویسندگان کتابِ «نسخه‌ی سوم بازاریابی» و در صدر آنها فیلیپ کاتلر این استاد بلامنازع بازاریابی نوین در پی رفع این کاستی برآمدند. حاصل تلاش آنها، کتاب پیش روست که الگوی کاربردی و جدیدی را برای کسب‌وکارهای امروزی عرضه می‌کند. کاتلر بار دیگر با استفاده از مثال‌های واقعی گوناگون و فراوان، باورهای نادرستی از این دست را به چالش می‌کشد. وی با بررسی رسالت‌ها و ارزش‌های اجتماعی سودآورترین شرکت‌های پایدار، نشان می‌دهد که تضادی بین سودآوری و توجه به ارزش‌های اجتماعی وجود ندارد و در نهایت پیشنهادهای حیاتی خود را در قالب 10 فرمان اساسی خلاصه می‌کند. 10 فرمانی که عمل کردن به آنها می‌تواند تضمین‌کننده‌ی موفقیت شرکت‌ها باشد.
فهرست مطالب: بخش 1: روندها فصل 1: به نسخه‌ی سوم بازاریابی خوش آمدید فصل 2: الگوی آتی نسخه‌ی سوم بازاریابی بخش 2: راهبردها فصل 3: بازاریابی رسالت شرکت برای مصرف‌کنندگان فصل 4: بازاریابی ارزش‌ها برای کارکنان فصل 5: بازاریابی ارزش‌ها برای شرکای توزیع فصل 6: بازاریابی چشم‌انداز برای سهام‌داران بخش 3: کاربردها فصل 7: ایجاد تحول فرهنگی اجتماعی فصل 8: کارآفرینی در بازارهای نوظهور فصل 9: تلاش برای حفظ محیط‌زیست فصل 10: جمع‌بندی مباحث

فیلیپ کاتلر نویسنده بیش از یکصد و پنجاه مقاله و 90 کتاب از جمله "اصول بازاریابی، بازاریابی برای هتلداری و گردشگری، بازاریابی استراتژیک برای سازمان‌های غیرانتفاعی، بازاریابی اجتماعی، مکان‌های بازاریابی، بازاریابی ملل، مقابله با سرمایه‌داری، دموکراسی در زوال و پیشبرد خوبی مشترک" است. تحقیقات او شامل بازاریابی استراتژیک، بازاریابی مصرف‌کننده، بازاریابی تجاری، بازاریابی خدمات حرفه‌ای و بازاریابی الکترونیکی است. او مشاور IBM ،General Electric AT&T، بانک امریکا، Merck، Motorola، Ford  و... بوده است. او چندین بار در ایتالیا، سوئد، چین، ژاپن، هند، اندونزی، استرالیا، مکزیک، برزیل، شیلی و بسیاری از کشورهای دیگر سخنرانی کرده است.

ایوان ستیاوان بیش از 15 سال تجربه خدمات حرفه‌ای عمدتاً در زمینه بازاریابی و استراتژی در MarkPlus, Inc دارد. در سطح تاکتیکی‌تر، برای مشتریان در زمینه ارتباطات برند، توزیع، مدیریت نیروی فروش و طراحی تجربه مشتری مشاوره می‌دهد. مشتریان از بخش‌های مختلف صنعت، از کالاهای بسته‌بندی مصرف‌کننده و خرده‌فروشی، مخابرات، خدمات مالی، خودرو و حمل‌ونقل گرفته تا استخراج و منابع پایین دستی به سراغ او می‌آیند. از سال 2015، مدیریت عملیات شرکت در مشاوره، تحقیقات بازار و آموزش را بر عهده داشته است. در سال 2006، هنگام نوشتن برای Think ASEAN: Rethinking Marketing to ASEAN Community 2015، علاقه خود را به نوشتن انگلیسی کشف کرد. بعداً در مسیر کاری خود، به همراه فیلیپ کاتلر و هرماوان کارتاجایا، دو کتاب مهم بازاریابی نسخه سوم: از محصولات تا مشتریان تا روح انسانی (2010) و بازاریابی 4.0: حرکت از سنتی به دیجیتال (2017) را نوشته است. هر دو توسط جان وایلی و پسران در ایالات متحده منتشر شد و به ترتیب به 26 و 23 زبان دیگر ترجمه شد. به طور منظم‌تر، از سال 2015 رهبری هیئت تحریریه Marketeers (www.marketeers.com) و تولید محتوا در باهاسا اندونزی برای نسخه چاپی و آنلاین را بر عهده دارد.

هرماوان کارتاجایا یکی از بنیانگذاران فدراسیون بازاریابی آسیا (AMF) و رئیس ACSB (شورای آسیایی برای کسب و کارهای کوچک) است. در سال 2003، او توسط موسسه منشور بازاریابی بریتانیا در لیست “50 استادی که آینده بازاریابی را شکل داده‌اند” قرار گرفت که شامل افرادی مانند فیلیپ کاتلر، دیوید آکر، گری همل، تام پیترز و ست گادین می شود. در سال 2009، او جایزه رهبری برجسته جهانی را از انجمن تجارت پان پاسیفیک در دانشگاه نبراسکا-لینکلن دریافت کرد. او همچنین جایزه یک عمر دستاورد در بازاریابی را از Jawa Pos، دکترای افتخاری (Doctor Honoris Causa در سال 2010) از ITS Surabaya، جایزه کمک هزینه تحصیلی افتخاری از موسسه بازاریابی سنگاپور (MIS) و از موسسه بازاریابی مالزی (IMM) دریافت کرد. او ترکیبی منحصربه‌فرد از یک متفکر مفاهیم استراتژیک کسب‌وکار، به ویژه در بازاریابی، و یک متخصص است. او 8 کتاب بین المللی با فیلیپ کاتلر – پدر بازاریابی مدرن – نوشته است. آخرین کتاب او، بازاریابی 5.0 که به 15 زبان ترجمه شده است، به عنوان بهترین کتاب تجاری سال 2021 توسط Soundview, Inc انتخاب شده است. همچنین Marketing 3.0(بازاریابی نسخه سوم) در سطح جهانی شناخته شده است و به 27 زبان در سراسر جهان ترجمه شده است و بازاریابی 4.0 که به 24 زبان ترجمه شده است. مفاهیم بازاریابی او را می‌توان در کتاب‌های درسی مدیریت بازاریابی جهانی و اصول بازاریابی جهانی توسط وارن کیگان “کارشناس مشهور بازاریابی جهانی در جهان” یافت. برای کمک به رشد شرکت‌ها در آسیای جنوب شرقی، او MarkPlus, Inc. “شرکت خدمات حرفه‌ای پیشرو در جنوب شرقی آسیا در زمینه مشاوره بازاریابی، تحقیق و آموزش” را در سال 1990 تأسیس کرد. قبل از رهبری شرکت خود، او مدیر فروش و توزیع بود.

ویژگی های محصول

نویسنده / نویسندگان

, ,

مترجم / مترجمین

نوبت چاپ

دوم

تعداد صفحات

224

سال انتشار

1399

قطع

رقعی

نوع جلد

شُمیز

موضوع

نقد و بررسی‌ها

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “نسخه‌ی سوم بازاریابی”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

سبد خرید

No products in the cart.

Return To Shop
ورود به سایت