در گذشته تصور بر این بود که همیشه یک برنده و یک بازنده وجود دارد. این کتاب به دنیا ثابت کرد که میتوان راهبرد برد- برد را در پیش گرفت، به گونهای که هر دو طرفِ مذاکره پیروز شوند. این کتاب با مثالها و روشهایی کاربردی به شما نشان میدهد که چگونه یک مذاکره را مدیریت کنید و به پیش ببرید. برای تأثیر بیشتر و بهتر آموزههای کتاب، مثالهای موجود در کتاب کاملاً بهروز شدهاند و از دانش و علم مذاکره در دنیای امروز برای ویراست جدید کتاب به خوبی بهره گرفته شده است.
نویسندگان کتاب ویلیام یوری، رابرت فیشر و بروس پاتون از خبرهترین کارشناسان حوزهی مذاکره به شمار میروند. ویلیام یوری و رابرت فیشر از بنیانگذاران برنامهی مذاکرات هاروارد هستند. یوری به کاخ سفید، پنتاگون و شرکتهای فورچون500 در زمینهی مذاکره مشاوره میدهد. وی دکترای انسانشناسی خود را از دانشگاه هاروارد دریافت کرده و کتابهایش در دنیا بیش از 5 میلیون نسخه فروش داشته است.
در نهایت فراموش نکنیم که موقعیتهای قابل مذاکره در دنیای امروز، رو به افزایش هستند. همهی ما به دنبال تأثیرگذاری بر تصمیمگیریهای اساسی زندگیِ شخصی و حرفهایمان هستیم. اختلافات، هر روز بیشتر و به همین دلیل، نیاز به مذاکره نیز بیش از پیش احساس میشود. بهتر است روشهای مذاکره را به صورت اصولی بیاموزیم و به دنبال منافع متقابل باشیم تا بتوانیم همگی راضی و خرسند مذاکرات را به سرانجام برسانیم.
فهرست مطالب:
پیشگفتار مترجم
پیشگفتار نویسندگان
در ستایش کتاب «جواب مثبت بگیریم»
پیشگفتار چاپ سوم
پیشگفتار چاپ دوم
تقدیر و تشکر
ده سؤال که مردم دربارهی جواب مثبت بگیریم مطرح میکنند
بخش اول: مسأله
فصل اول: بر سر مواضع چانه نزنید
بخش دوم: روش مذاکرهی اصولی
فصل دوم: بین افراد و مسأله تفکیک قائل شوید
فصل سوم: روی منافع تمرکز کنید نه مواضع
فصل چهارم: گزینههایی با سودمندی متقابل ابداع کنید
فصل پنجم: روی استفاده از معیارهای عینی پافشاری کنید
بخش سوم: قبول، اما…
فصل ششم: اگر طرف دیگر خیلی قدرتمند باشد، چه؟
فصل هفتم: اگر طرف دیگر وارد بازی نشود، چه؟
فصل هشتم: اگر طرف دیگر از حقهای کثیف استفاده کند، چه؟
بخش چهارم: پایان سخن
بخش پنجم: ده سؤالی که مردم دربارهی جواب مثبت بگیریم مطرح میکنند
هنوز بررسیای ثبت نشده است.