Facebook Twitter Pinterest linkedin Telegram
نشر آموخته
ورود / ثبت نام
منو
نشر آموخته
ورود / ثبت نام

ورودایجاد حساب کاربری

رمز عبور را فراموش کرده اید؟

ارسال مجدد کد یکبار مصرف (00:30)

1 محصول / ۱۲۰,۰۰۰ تومان
  • صفحه نخست
  • درباره ما
  • فروشگاه
    • توسعه کسب‌و‌کار
    • توسعه فردی
  • تماس با ما
0 علاقه مندی
1 محصول / ۱۲۰,۰۰۰ تومان
خانهتوسعه کسب‌و‌کار مشتری خودکار
محصول قبلی
مشتری‌مداری ۱۰,۰۰۰ تومان
بازگشت به محصولات
محصول بعدی
جادوی بداهه‌گویی ۱۸,۰۰۰ تومان

مشتری خودکار

۲۰,۰۰۰ تومان

چگونه مشتریان را به مشترکان تبدیل کنیم؟
نویسنده / نویسندگان

جان واریلو

مترجم / مترجمین

هدی پری‌زاده

نوبت چاپ

اول

سال انتشار

1397

تعداد صفحات

224

قطع

رقعی

نوع جلد

شُمیز

شابک

9786008237655

موضوع

بازاریابی

افزودن به علاقه مندی
دسته: توسعه کسب‌و‌کار
اشتراک گذاری
Facebook Twitter Pinterest linkedin Telegram
  • توضیحات
توضیحات
منبع اصلی درآمد هر کسب‌وکاری، مشتریان تکراری آن کسب‌وکار است. اما همه‌ی مشتریان به اندازه‌ی کافی خوب نیستند، بازارها تغییر می‌کنند و رقبا نیز بی‌رحم هستند. پس چگونه می‌توان یک جریان ثابت درآمدی از کسب‌و‌کار ایجاد کرد؟ رازِ آن، یافتن و نگه داشتن «مشتریان خودکار» است.
این روزها تقریباً هر چیزی را که نیاز داشته باشید، می‌توانید به راحتی از طریق اشتراک و عضویت تهیه کنید. شما می‌توانید از طریق اسپاتیفای، نت‌فلیکس، و نیویورک‌تایمز اشتراک خود را به صورت ماهیانه تمدید کنید و هر ماه مواد غذایی مورد نیاز خود را با عضویت در آمازون‌فِرِش دریافت کنید، یا به جای تلف کردن وقت‌تان برای خریدن تیغ اصلاح، به عضویت دلار شیو کلاب در آیید.
به گفته‌ی جان واریلو، نویسنده‌ی کتاب مشتری خودکار، این اقتصادِ عضویتیِ در حال ظهور، فرصت‌های بزرگی را برای شرکت‌هایی که می‌دانند چگونه «مشتریان» را به «مشترکان» تبدیل کنند، ایجاد کرده است. مشتریانِ خودکار کلید افزایش جریان نقدی، رشد و ارزش شرکت شما هستند.
واتزاپ، سرویس پیام‌رسان مبتنی بر اینترنت که فیس‌بوک آن را به قیمت ۱۹ میلیارد دلار خریده است، در نظر بگیرید. در حالی که سایر پیام‌رسان‌های مشابه در ازای خدمات‌شان، کاربر را با تبلیغات متعدد بمباران می‌کردند، واتزاپ حق عضویت سالانه‌ی ۱ دلاری را برای هر کاربر در نظر گرفت. این همان پیام‌رسان تقریباً رایگان و بدون تبلیغاتی است که هر کاربری به راحتی به عضویت آن در می‌آید.
همان‌طور که واریلو نشان می‌دهد کسب‌وکارهای عضویتی به شرکت‌های حوزه‌ی فناوری و رسانه محدود نمی‌شوند. هر شرکتی در هر صنعتی، می‌تواند طرح عضویتی متمایزی را در کسب‌و‌کار خود ایجاد کند. پس فارغ از نوع کسب‌وکار و نوع صنعت، همه‌ی شرکت‌ها می‌توانند با درک و به‌کارگیری مفهوم مشتری خودکار، این رویکرد موفق را در کسب‌وکارشان پیاده‌ کنند و از مزایای آن بهره‌مند شوند.
واریلو در این کتاب، ۹ طرح مختلف را ارائه می‌‌کند تا کسب‌وکارهای مختلف بتوانند با تکیه بر آن به کسب‌وکارهای عضویتی تبدیل شوند. هر طرح در یک فصل از این کتاب مورد بررسی قرار گرفته است. کسب‌وکارهای مختلف با توجه به ماهیت‌شان می‌توانند از طرح‌های متفاوتی استفاده کنند.
چه بخواهید کل کسب‌وکارتان را به کسب‌وکاری عضویتی تبدیل کنید یا فقط قصد تغییر ۵ درصد از آن را داشته باشید، مطالعه‌ی کتاب «مشتری خودکار» را به شما پیشنهاد می‌کنیم.

فهرست مطالب:

پیشگفتار مترجم
پیشگفتار نویسنده
مقدمه

بخش اول: مشترکین از مشتریان بهتر هستند
فصل ۱: چه کسی پیروز اقتصاد عضویتی است؟
فصل ۲: چرا به مشتریان خودکار نیاز دارید؟

بخش دوم: ۹ مدل کسب‌وکار عضویتی
فصل ۳: مدل وب‌سایت با امکان عضویت
فصل ۴: مدل کتابخانه‌ی «هرچه می‌توانید بخورید»
فصل ۵: مدل باشگاه خصوصی
فصل ۶: مدل جلوی صف
فصل ۷: مدل محصولات مصرفی
فصل ۸: مدل جعبه‌ی شگفت‌انگیز
فصل ۹: مدل ساده‌کننده
فصل ۱۰: مدل شبکه‌ای
فصل ۱۱: مدل آسودگی خاطر

بخش سوم: راه‌اندازی کسب‌وکار عضویتی خودتان
فصل ۱۲: ریاضیات جدید
فصل ۱۳: مکش ذره‌ذره‌ی وجه نقد در مقابل سرازیر شدن آن
فصل ۱۴: روان‌شناسی فروش حق عضویت
فصل ۱۵: رشد و توسعه‌ی کسب‌وکار
فصل ۱۶: تأملات

نقد و بررسی‌ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “مشتری خودکار” لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

محصولات مرتبط

بستن

نسخه‌ی سوم بازاریابی

۳۰,۰۰۰ تومان
از محصول به مشتری به روح انسانی
افزودن به علاقه مندی
افزودن به سبد خرید
مشاهده سریع
جدید
بستن

آن یک چیز

۳۶,۰۰۰ تومان
حقیقتی بی‌نهایت ساده با نتایجی فوق‌العاده
افزودن به علاقه مندی
افزودن به سبد خرید
مشاهده سریع
بستن

راهبرد

۴۰,۰۰۰ تومان
10 مقاله ای که از هاروارد باید بخوانید
افزودن به علاقه مندی
افزودن به سبد خرید
مشاهده سریع
بستن

بازخورد اثربخش

۱۲,۰۰۰ تومان
از مجموعه‌ی مدیر 20 دقیقه‌ای هاروارد
افزودن به علاقه مندی
افزودن به سبد خرید
مشاهده سریع
جدید
بستن

اقتصاد روایی

۸۴,۰۰۰ تومان
چگونه داستان‌های ویروسی، رخدادهای بزرگ اقتصادی را می‌سازند
افزودن به علاقه مندی
افزودن به سبد خرید
مشاهده سریع
بستن

اصل‌گرایی

امتیاز 5.00 از 5
۴۸,۰۰۰ تومان
اصل را بچسبید و فرع را رها کنید
افزودن به علاقه مندی
افزودن به سبد خرید
مشاهده سریع
بستن

بی‌نظمی

۱۶,۰۰۰ تومان
مدیریت و بازاریابی در عصر تلاطم
افزودن به علاقه مندی
افزودن به سبد خرید
مشاهده سریع
جدید
بستن

فریب ایکاروس

۴۶,۰۰۰ تومان
تا کجا حاضرید اوج بگیرید؟
افزودن به علاقه مندی
افزودن به سبد خرید
مشاهده سریع
بیشتر بخوانیم ...
تازه‌ها
  • تازه‌ها
  • پیشنهادها
  • پرفروش‌ترین‌ها
جدید
بستن

هزینه‌ی نهایی صفر

۸۸,۰۰۰ تومان

طلوع اینترنت اشیا و همدارهای مشارکتی، افول سرمایه‌داری

افزودن به علاقه مندی
افزودن به سبد خرید
مشاهده سریع
جدید
بستن

آینده‌ی ممکن

۵۴,۰۰۰ تومان
مانیفستی برای جهانی سخاوتمندتر
افزودن به علاقه مندی
افزودن به سبد خرید
مشاهده سریع
جدید
بستن

هرس ذهن

امتیاز 5.00 از 5
۳۲,۰۰۰ تومان
راهنمای عملی برای زندگی بدون نگرانی، اضطراب و افکار منفی
افزودن به علاقه مندی
افزودن به سبد خرید
مشاهده سریع
جدید
بستن

آینده‌ی نزدیک

امتیاز 5.00 از 5
۴۶,۰۰۰ تومان
درک 12 نیروی فناورانه که آینده‌مان را رقم می‌زنند
افزودن به علاقه مندی
افزودن به سبد خرید
مشاهده سریع
جدید
بستن

گزینه دوم

۲۸,۰۰۰ تومان
رویارویی با مشقت، ایجاد تاب‌آوری و یافتن شادی
افزودن به علاقه مندی
افزودن به سبد خرید
مشاهده سریع
جدید
بستن

بازی نامحدود

۴۲,۰۰۰ تومان
اگر به بسیاری از رهبران‌مان گوش کنیم، انگار نمی‌دانند وارد چه بازی‌ای شده‌اند. پیوسته درباره‌ی “پیروزی” داد سخن سر می‌دهند.
افزودن به علاقه مندی
افزودن به سبد خرید
مشاهده سریع

همیشه اولین نفر باشید! برای اطلاع از آخرین تخفیف‌ها و جدیدترین کتاب ها در خبرنامه ثبت‌نام کنید.

ارتباط با ما

نشانی دفتر مرکزی:

اصفهان – اتوبان شهید دستجردی

خلیج فارس ۱۱ (امام خمینی)

نبش بن بست ۵ – پلاک ۱۲۴

کدپستی: ۸۱۴۳۳۶۴۳۱۵

تلفن تماس: ۰۳۱۳۶۵۴۰۸۵۲

info[at]amookhteh.ir

گروه‌بندی کتاب‌ها
  • توسعه فردی
  • توسعه کسب‌و‌کار

تمام حقوق مادی و معنوی برای انتشارات آموخته محفوظ است.
ورود ×
کد تایید
لطفاً کد تأیید ارسال شده را تایپ کنید
ثبت
رمز عبور را فراموش کرده اید؟
آیا حساب کاربری ندارید؟
ثبت نام
ارسال مجدد کد یکبار مصرف(00:30)
برگشت به ورود

ارسال مجدد کد یکبار مصرف (00:30)
برگشت به ورود
  • (+93) افغانستان
  • (+355) آلبانى
  • (+213) الجزيره
  • (+1) آمریکن ساموا
  • (+376) آندورا
  • (+244) آنگولا
  • (+1) آنگویلا
  • (+1) Antigua
  • (+54) آرژانتين
  • (+374) ارمنستان
  • (+297) آروبا
  • (+61) استرالیا
  • (+43) اتریش
  • (+994) آذربایجان
  • (+973) بحرين
  • (+880) بنگلادش
  • (+1) باربادوس
  • (+375) بلاروس
  • (+32) بلژيك
  • (+501) بلیز
  • (+229) بنین
  • (+1) برمودا
  • (+975) بوتان
  • (+591) بوليوي
  • (+599) Bonaire, Sint Eustatius and Saba
  • (+387) بوسني و هرزگوين
  • (+267) بوتسوانا
  • (+55) برزيل
  • (+246) محدوده اقیانوس هند تحت سیطره بریتانیا
  • (+1) British Virgin Islands
  • (+673) برونئی
  • (+359) بلغارستان
  • (+226) بورکینافاسو
  • (+257) بوروندی
  • (+855) کامبوج
  • (+237) كامرون
  • (+1) كانادا
  • (+238) کیپ ورد
  • (+1) جزابر کیمن
  • (+236) جمهوری آفریقای مرکزی
  • (+235) چاد
  • (+56) شيلي
  • (+86) چين
  • (+57) كلمبيا
  • (+269) کومور
  • (+682) جزایر کوک
  • (+225) Côte d'Ivoire
  • (+506) كاستا ريكا
  • (+385) كرواسي
  • (+53) كوبا
  • (+599) Curaçao
  • (+357) قبرس
  • (+420) جمهوري چك
  • (+243) Democratic Republic of the Congo
  • (+45) دانمارك
  • (+253) جیبوتی
  • (+1) دومنيكا
  • (+1) جمهوري دومنيكا
  • (+593) اكوادر
  • (+20) مصر
  • (+503) الساوادر
  • (+240) گینه استوایی
  • (+291) اریتره
  • (+372) استوني
  • (+251) اتيوپي
  • (+500) جزایر فالکلند
  • (+298) جزایر فارو
  • (+691) Federated States of Micronesia
  • (+679) فیجی
  • (+358) فنلاند
  • (+33) فرانسه
  • (+594) گویان فرانسه
  • (+689) پلی نزی فرانسه
  • (+241) گابون
  • (+995) Georgia
  • (+49) آلمان
  • (+233) غنا
  • (+350) جبل الطارق
  • (+30) يونان
  • (+299) گرینلند
  • (+1) گرانادا
  • (+590) گوادولوپ
  • (+1) گوام
  • (+502) گواتمالا
  • (+44) گرنزی
  • (+224) گينه
  • (+245) گينه بي سائو
  • (+592) گویان
  • (+509) هائيتي
  • (+504) هندوراس
  • (+852) هنگ كنگ
  • (+36) مجارستان
  • (+354) ایسلند
  • (+91) هند
  • (+62) اندونزي
  • (+98) ایران
  • (+964) عراق
  • (+353) Ireland
  • (+44) Isle Of Man
  • (+972) رژيم صهيونيستي
  • (+39) ايتاليا
  • (+1) جامائيكا
  • (+81) ژاپن
  • (+44) جرسي
  • (+962) اردن
  • (+7) قزاقستان
  • (+254) كنيا
  • (+686) كيريبيتي
  • (+965) كويت
  • (+996) قرقیزستان
  • (+856) لائوس
  • (+371) لتونی
  • (+961) لبنان
  • (+266) لسوتو
  • (+231) لیبریا
  • (+218) ليبي
  • (+423) لیختن اشتاین
  • (+370) ليتواني
  • (+352) لوكسامبورگ
  • (+853) Macau
  • (+389) Macedonia
  • (+261) ماداگاسكار
  • (+265) مالاوی
  • (+60) مالزي
  • (+960) مالديو
  • (+223) مالي
  • (+356) مالتا
  • (+692) جزایر مارشال
  • (+596) مارتینیک
  • (+222) موریتانی
  • (+230) موریس
  • (+262) مایوت
  • (+52) مكزيك
  • (+373) مالديو
  • (+377) موناکو
  • (+976) مغولستان
  • (+382) مونته نگرو
  • (+1) مونتسرات
  • (+212) مراكش
  • (+258) موزامبيك
  • (+95) ميانمار
  • (+264) نامیبیا
  • (+674) نائورو
  • (+977) نپال
  • (+31) هلند
  • (+687) کالدونیای جدید
  • (+64) نيوزلند
  • (+505) نیکاراگوئه
  • (+227) نیجر
  • (+234) نيجريه
  • (+683) نیوئه
  • (+672) جزیره نورفولک
  • (+850) كره ي شمالي
  • (+1) جزایر ماریانای شمالی
  • (+47) نروژ
  • (+968) عمان
  • (+92) پاكستان
  • (+680) Palau
  • (+970) فلسطین
  • (+507) پاناما
  • (+675) پاپوا گينه ي نو
  • (+595) پاراگوئه
  • (+51) پرو
  • (+63) فيليپين
  • (+48) لهستان
  • (+351) پرتغال
  • (+1) پورتوریکو
  • (+974) قطر
  • (+242) کنگو
  • (+40) روماني
  • (+262) Runion
  • (+7) روسيه
  • (+250) رواندا
  • (+290) سنت هلن
  • (+1) سنت کیتس و نویس
  • (+508) سنت پیر و میکلون
  • (+1) سنت وینسنت و گرنادین
  • (+685) ساموا
  • (+378) سن مارینو
  • (+239) Sao Tome and Principe
  • (+966) عربستان سعودی
  • (+221) سنگال
  • (+381) صربستان
  • (+248) سیشل
  • (+232) سیرالئون
  • (+65) سنگاپور
  • (+1) Sint Maarten
  • (+421) اسلواکی
  • (+386) اسلونی
  • (+677) جزاير سليمان
  • (+252) سومالی
  • (+27) آفريقای جنوبي
  • (+82) كره ی جنوبي
  • (+211) سودان جنوبی
  • (+34) اسپانيا
  • (+94) سريلانكا
  • (+1) St. Lucia
  • (+249) سودان
  • (+597) سورینام
  • (+268) سوازیلند
  • (+46) سوئد
  • (+41) سوييس
  • (+963) سوريه
  • (+886) تايوان
  • (+992) تاجيكستان
  • (+255) تانزانيا
  • (+66) تايلند
  • (+1) The Bahamas
  • (+220) گامبیا
  • (+670) تیمور
  • (+228) توگو
  • (+690) توکلائو
  • (+676) تونگا
  • (+1) ترینیداد و توباگو
  • (+216) تونس
  • (+90) تركيه
  • (+993) تركمنستان
  • (+1) جزایر تورکس و کایکوس
  • (+688) تووالو
  • (+1) U.S. Virgin Islands
  • (+256) اوگاندا
  • (+380) اوكراين
  • (+971) امارات متحده ي عربي
  • (+44) انگلیس
  • (+1) امریکا
  • (+598) اوروگوئه
  • (+998) ازبكستان
  • (+678) وانواتو
  • (+58) ونزوئلا
  • (+84) ويتنام
  • (+681) والیس و فوتونا
  • (+212) صحرای غربی
  • (+967) يمن
  • (+260) زامبیا
  • (+263) زیمباوه
فروشگاه
0 علاقه مندی
1 محصول سبد خرید
حساب کاربری من
  • فروشگاه
  • علاقه مندی
  • ورود / ثبت نام

سبد خرید

بستن (Esc)
Scroll To Top

مشتری خودکار

۲۰,۰۰۰ تومان
افزودن به علاقه مندی