نشر آموخته | در مسیر توسعه
**دربارۀ کتاب «قلاب: چگونه محصولات عادت‌ساز خلق کنیم؟»
خواندن این کتاب درست مانند دیدن پشت‌صحنۀ فیلمی پرخرج است و به شما می‌گوید ساخت چنین فیلمی ساده نیست؛ ولی با به‌کارگیری روش‌ها و ابزارهای درست شدنی است. در جهان پرازدحام امروزی بیشتر محصولات برای بقا و شکوفایی چاره‌ای جز عادت‌سازی ندارند. کتاب «قلاب» به شما می‌گوید که اگر هنوز ایده‌تان را عملی نکرده‌اید، آن را زیر ذره‌بین مدل قلاب بگذارید و ظرفیت عادت‌سازی‌اش را بررسی کنید. اگر کسب‌وکاری دارید، آن را با نیم‌نگاهی به مدل قلاب موشکافی و اصلاح کنید. به‌دنبال خلق کاربران وفاداری باشید که به محصولات و خدماتتان عادت کنند.
**ما گرفتار قلاب شده‌ایم!
79درصد افرادی که تلفن هوشمند دارند، هر روز صبح، در بازۀ پانزده‌دقیقه‌ای پس از بیدار شدن به گوشی خود نگاهی می‌اندازند. بر اساس یافته‌های پژوهشی دانشگاهی در سال ۲۰۱۱، افراد هر روز ۳۴ بار گوشی خود را بررسی می‌کنند، ولی خودی‌های این صنعت می‌گویند این عدد به ۱۵۰ بار در روز نزدیک‌تر است. واقعیت را بپذیرید: ما گرفتار قلاب این محصولات شده‌ایم. شرکت‌هایی که محصولشان چیزی بیش از چند خط کدِ نمایش‌داده‌شده روی صفحه‌نمایش نیست، چگونه بر افکار کاربرانشان نظارت دارند؟ چه‌چیزی برخی محصولات را این‌چنین عادت‌ساز می‌کند؟ این کتاب شما را با پشت‌صحنۀ ساخت این محصولات آشنا می‌کند و نشان می‌دهد از چه محرک‌هایی برای به دام انداختن کاربران بهره می‌گیرند.
*** چرا نام کتاب را «قلاب» گذاشتیم؟
واقعیت این است که برگردان واژۀ Hooked به فارسی کار سختی است. بیشتر یک مفهوم است تا یک واژه. منظور نویسنده ساخت محصولاتی است که به مذاق مخاطب خوش بیاید و آن‌ها را در دامی بیندازد که برای توجهشان پهن کرده است. منظور ساخت محصولی است که گلوی کاربران پیشش گیر کند. نویسنده کسبوکار را مانند ماهیگیری تصور کرده است که با قلاب خود ماهی‌ها را می‌گیرد و به‌سمت خود می‌کشد و چون این معنی در کل کتاب مستتر است، تصمیم گرفتیم واژه را تحت‌اللفظی ترجمه کنیم. در جاهایی شاید ترجمۀ بهتر در دام افتادن یا اسیر شدن بود، ولی برای حفظ وحدت رویه تلاش شد با بازی با واژه‌ها در همه‌جا از «قلاب» استفاده شود.
** دربارۀ نیر ایال، مدرس دانشکدۀ عالی کسبوکار استنفورد
نیر ایال سابقۀ تدریس در دانشکدۀ عالی کسبوکار استنفورد و مؤسسۀ طراحی نقشه‌کشی هاسو در استنفورد را دارد. دربارۀ اشتراک بین روان‌شناسی و فناوری و کسبوکار، در سایت NirAndFar.com می‌نویسد، مشاوره می‌دهد و تدریس می‌کند. نوشته‌هایش در مجله‌های کسبوکار هاروارد، آتلانتیک، تایم، دِ ویک، اینک و سایکالوژی تودی چاپ شده‌اند. کتاب ذهن حواس‌جمع: چگونه افسار زندگی‌تان را به دست بگیرید، دیگر اثر پرفروش نویسنده است که انتشارات آموخته منتشر کرده است.
**فهرست مطالب کتاب «قلاب: چگونه محصولات عادت‌ساز خلق کنیم؟»
فصل اول: ناحیۀ عادت
فصل دوم: انگیزش
فصل سوم: اقدام
فصل چهارم: پاداش‌های متنوع
فصل پنجم: سرمایه‌گذاری
فصل ششم: چه بهره‌ای می‌توان از این مطالب کرد
فصل هفتم: موردپژوهی: برنامۀ کاربردی انجیل
فصل هشتم: آزمایش عادت
**بریده‌هایی از کتاب «قلاب: چگونه محصولات عادت‌ساز خلق کنیم؟»
_پاداش‌های متنوع یکی از ابزارهای نیرومند است که شرکت‌ها برای خوراندن طعمۀ قلابشان به کاربران از آن بهره می‌گیرند.
_در این کتاب می‌خواهم به نوآوران و کارآفرینان یاد بدهم چگونه قدرت‌های عظیم و جدیدشان را برای تأثیرگذاری روی روال زندگی روزمرۀ میلیاردها نفر به کار ببرند.
_کسب‌وکارهایی که در مشتریان عادت پرورش می‌دهند، از مزیت رقابتی چشمگیری برخوردار می‌شوند.
_محصولات عادت‌ساز، اغلب، کارشان را در قالب قرص ویتامین آغاز می‌کنند که مصرفشان خوب است؛ ولی کم‌کم به مسکن تبدیل می‌شوند که ضروری است.
_برای ساخت محصولات عادت‌ساز سازندگان باید بفهمند کدام احساسات کاربران به محرک‌های درونی گره خورده‌اند و بدانند چگونه با به‌کارگیری محرک‌های بیرونی کاربران را به اقدام کردن وادار کنند.
_ تبلیغ‌کننده‌ها پیوسته از انگیزه برای تأثیرگذاری روی عادت‌های افراد بهره می‌گیرند.
_برای اینکه در ساده کردن محصولی موفق باشیم، باید موانعی را که بر سر راه کاربر وجود دارد، از میان برداریم.
_سومین مرحله از مدل قلاب «پاداش‌های متنوع» است که در آن با حل مشکل به کاربرانتان پاداش می‌دهید و برای اقدامی که در مرحلۀ پیشین انجام داده‌اند، انگیزۀ آن‌ها را تقویت می‌کنید.
**نسخۀ فارسی کتاب «قلاب: چگونه محصولات عادت‌ساز خلق کنیم؟»
توسط انتشارات Portfolio با عنوان انگلیسی Hooked: How to Build Habit-Forming Products Hardcover منتشر شده است. نشر آموخته نیز برگردان فارسی کتاب «قلاب: چگونه محصولات عادت‌ساز خلق کنیم؟»را با ترجمۀ صدف حکیمی‌زاده در 200 صفحه منتشر کرده است.
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.